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Mercadotecnia
 

 

Objetivo general
 

Capacitar al participante para que comprenda la importancia de la mercadotecnia y su planeación en las organizaciones y conozca la técnica y la segmentación del mercado, elaboración de planes estratégicos y de marketing. Al finalizar el diplomado, el alumno será capaz de utilizar técnicas y métodos para elaborar planes específicos y detallados, y de formular estrategias.

 

Dirigido a:
 

Los egresados de las diversas carreras de las áreas económicas administrativas y sociales, y áreas afines y a las personas que tienen interés de conocer elementos de planeación estratégica y de marketing.

 

Perfil del aspirante
 

Tendrá la capacidad de diseñar los planes de mercadotecnia sobre las bases del consumidor a fin de lograr una exitosa estrategia del mercado; también tendrá la capacidad de analizar y comprender los planes y estrategias que le presenten sus clientes, superiores, alternos, etc., para la mejor aplicación de otros servicios.

 

Contenido Temático
MODULO I: "LA MEZCLA MERCADOLOGICA" (30 hrs)

2.1 Filosofía de mercadotecnia vs. orientación de ventas.
2.2 La mezcla de mercadotecnia como concepto operativo central de la mercadotecnia.
2.3 Elementos de la mezcla mercadotecnia: producto, precio, plaza, promoción y cliente.
2.4 Tipos de mezcla.
2.4.1 Con énfasis de producto.
2.4.2 Con énfasis de precio.
2.4.3 Con énfasis de plaza.
2.4.4 Con énfasis de cliente.


MODULO II: "INVESTIGACION DE MERCADOS" ( 30 hrs)

1. Generalidades:
1.1 Mercadotecnia, mercado, e investigación de mercados.
1.2 Sistemas de información de mercadotecnia.
1.3 Clasificación de la investigación de mercados.
1.4 Fases cronológicas de la investigación de mercados.
1.5 Investigación motivacional: cualitativa.


MODULO III: "EL PLAN DE MERCADOTECNIA" (30 hrs)

4.1 Concepto.
4.2 Elementos de un Plan de Mercadotecnia.
4.2.1 Introducción:
a) Misión de la empresa.
b) Rubro de la organización.
c) Alcance y características generales del plan.
d) Alcance de producto, tiempo y geográfico.
4.2.2 Base de datos:
a) Perfil del consumidor potencial.
b) Perfil demográfico, psicográfico y estilo de vida.
c) Perfil del consumidor actual.
d) Mercado: composición y participación del mercado.
e) Situación actual del mercado.
f) Tendencias.
g) Recursos.
4.2.3 Consideraciones:
a) Amenazas y oportunidades.
b) Fuerzas y debilidades propias.
4.2.4 Recomendaciones:
a) Objetivos generales y / o metas.
b) Estrategias de producto.
c) Estrategias de precio.
d) Estrategias de distribución.
e) Estrategias de promoción y servicio.


MODULO I V: "PLANEACION ESTRATEGICA" ( 30 hrs)
1.1 Introducción y conceptos básicos.
1.2 Beneficios de la Planeación Estratégica.
1.3 Niveles de Planeación Estratégica.
1.4 Modelos de Planeación Estratégica.
1.5 El proceso de Planeación Estratégica.
1.6 Análisis del entorno y del escenario de la empresa y de los clientes.
1.6.1 Análisis y definición del negocio.
1.6.2. Identificación clave del éxito.
1.6.3. Evaluación de competidores.
1.6.4. Objetivos estratégicos.
1.7 Estado de resultados, seguimiento y evaluación.


Duración
 

120:00 hrs.

 

Horarios de clases

Sabados de 9:00 a 14:00 hrs.

 

Inscripciones
 

 

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